Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Du Lịch - Tiếng Anh Tại Quận 9

Mức lương

10 - 13 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services Xem trang công ty

Quy mô Chưa cập nhật

Địa điểm Địa chỉ: QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Quy mô: Trên 300 người

Quy mô:

Chưa cập nhật

Địa điểm:

Địa chỉ: QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Quy mô: Trên 300 người

Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2024

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes
- Report immediately serious cases/inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactive update information/ knowledge about customer service.
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc
- Graduated from high school or higher
- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
- ỨNG VIÊN VUI LÒNG ĐÍNH KÈM CV BẰNG TIẾNG ANH KHI APPLY

Quyền lợi

Quyền lợi
- Average income: 10.000.000 – 12.500.000vnd/month
- Base Salary: 7.500.000 vnd/tháng.
- Meal allowance: 500.000 vnd/month.
- Night shift allowance: 30% base salary.
- Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
- Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000 vnd/month.
- Probation for 2 months receive 100% salary.
- Working time: 5 days/week (any 2 days off).
- Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader
- Rotating shifts: 9 hours/shift/month (including 1.5 hour rest)
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- 13th Monthly Salary.
- Annual Health Checkup.
- Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.
- Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.500.000đ/tháng.
- Lương cơ bản: 7.500.000/tháng
- Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng khi xử lý Inbound call).
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Địa điểm làm việc

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services Xem trang công ty Địa chỉ: QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Quy mô: Trên 300 người Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như: Đọc thêm

Chọn cấp bậc

Chưa có kinh nghiệm

Đang cập nhật

Chọn hình thức làm việc

Chưa cập nhật

Chuyên viên- nhân viên

Xem chi tiết tin

Việc làm liên quan

Nhân Viên Tư Vấn Tại Shop Thời Trang - Quận 1

Anna Vo Fashion Xem trang công ty

10 - 15 VNĐ

Hồ Chí Minh

Ứng tuyển

Nhân Viên Kinh Doanh Lĩnh Vực Truyền Thông - Gò Vấp

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Truyền Thông Quốc Gia Xem trang công ty

6 - 12 VNĐ

Hồ Chí Minh

Ứng tuyển

Nhân Viên Kinh Doanh Thực Phẩm - Khu Vực Tp HCM (Đi Làm Ngay)

Công Ty TNHH Công Nghệ Thực Phẩm Nova Xem trang công ty

8 - 30 VNĐ

Hồ Chí Minh

Ứng tuyển

Nhân Viên Thiết Kế Khuôn (Quận 7)

Công ty TNHH Lập Phúc Xem trang công ty

15 - 30 VNĐ

Hồ Chí Minh

Ứng tuyển

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services Xem trang công ty

Quy mô

Chưa cập nhật

Địa điểm

Quy mô:

Chưa cập nhật

Địa điểm:

Chọn cấp bậc

Chưa có kinh nghiệm

Đang cập nhật

Chọn hình thức làm việc

Không yêu cầu

Chuyên viên- nhân viên

Xem chi tiết tin

Ngành nghề

Khu vực

Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Du Lịch - Tiếng Anh Tại Quận 9

Mức lương

Địa điểm

Kinh nghiệm

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services Xem trang công ty

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Yêu cầu ứng viên

Quyền lợi

Địa điểm làm việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Số lượng tuyển

Hình thức làm việc

Giới tính

Thời gian thử việc

Hoa hồng

Việc làm liên quan

Nhân Viên Tư Vấn Tại Shop Thời Trang - Quận 1

Nhân Viên Kinh Doanh Lĩnh Vực Truyền Thông - Gò Vấp

Nhân Viên Kinh Doanh Thực Phẩm - Khu Vực Tp HCM (Đi Làm Ngay)

Nhân Viên Thiết Kế Khuôn (Quận 7)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services Xem trang công ty

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Số lượng tuyển

Hình thức làm việc

Giới tính

Thời gian thử việc

Hoa hồng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Du Lịch - Tiếng Anh Tại Quận 9

Mức lương

Địa điểm

Kinh nghiệm

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services Xem trang công ty

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Yêu cầu ứng viên

Quyền lợi

Địa điểm làm việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Số lượng tuyển

Hình thức làm việc

Giới tính

Thời gian thử việc

Hoa hồng

Việc làm liên quan

Nhân Viên Tư Vấn Tại Shop Thời Trang - Quận 1

Nhân Viên Kinh Doanh Lĩnh Vực Truyền Thông - Gò Vấp

Nhân Viên Kinh Doanh Thực Phẩm - Khu Vực Tp HCM (Đi Làm Ngay)

Nhân Viên Thiết Kế Khuôn (Quận 7)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services Xem trang công ty

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Số lượng tuyển

Hình thức làm việc

Giới tính

Thời gian thử việc

Hoa hồng

Gợi ý việc làm phù hợp

Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Lạnh - Đi Làm Ngay

Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản - Thu Nhập Up To 30M (Đi Làm Ngay)